Vilkår for bruk

Disse vilkårene og betingelsene (sammen med informasjonen og retningslinjene på "Kundeservice"-sidene på nettstedet og eventuelle andre dokumenter referert til i disse vilkårene og betingelsene) ("Vilkår og betingelser") angir de juridiske vilkårene som gjelder for din bruk av nettstedet vårt, noen av dets underdomener og andre nettsteder som drives av oss eller på våre vegne og enhver mobilenhetsapplikasjon eller skrivebordsapplikasjon utviklet av oss eller på våre vegne (sammen er "nettstedene" og "nettstedet" en referanse til en av dem) og de andre tjenestene vi tilbyr ("tjenestene").

Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye og sørg for at du forstår dem før du bruker tjenestene. Vær oppmerksom på at ved å bruke tjenestene godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, vil du ikke kunne bruke tjenestene, og du bør forlate nettstedet umiddelbart. Hvis du fortsetter å bruke nettstedet eller hvis du bestiller produkter, tar vi dette som din aksept av disse vilkårene og betingelsene.

Forstå disse vilkårene og betingelsene

Når visse ord og uttrykk brukes i disse vilkårene og betingelsene, har de spesifikke betydninger (disse er kjent som "definerte termer"). Du kan identifisere disse definerte termene fordi de starter med store bokstaver (selv om de ikke er i begynnelsen av en setning). Der et definert begrep brukes, har det betydningen gitt til det i delen av vilkårene og betingelsene der det ble definert (du kan finne disse betydningene ved å se på setningen der det definerte begrepet er inkludert i parentes og taletegn).

Når vi refererer til "vi", "oss" eller "vår", mener vi, der det er relevant, dets tilknyttede selskaper. Der vi refererer til "deg" eller "din" mener vi deg, personen som bruker tjenestene.

Vi har brukt overskrifter for å hjelpe deg å forstå disse vilkårene og for å enkelt finne informasjon. Vi vil ikke arkivere kopier av kontraktene mellom oss og deg knyttet til vår levering av tjenestene, eller mellom deg og selgerne knyttet til salg av produktene, så vi anbefaler at du skriver ut eller lagrer en kopi av disse vilkårene og betingelsene for dine poster (men vær oppmerksom på at vi kan endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen, så vennligst sjekk nettstedet regelmessig, og hver gang du bruker tjenestene til å bestille produkter, for å sikre at du forstår de juridiske vilkårene som gjelder på det tidspunktet).

Om oss

Vi tilbyr tjenestene til deg gjennom nettstedet. Når du kjøper produkter ved å bruke nettstedet, kjøper du dem fra tredjepartsforhandlerne ("selger(e)") som er navngitt på nettstedet. Det er viktig at du forstår at kontrakten for kjøp av produktene er mellom deg og den aktuelle selgeren. Vi opptrer som agent på vegne av selgerne, som er oppdragsgiverne. Du kjøper ikke produktene fra oss. Vi er autorisert av de relevante selgerne til å inngå kontrakten på deres vegne, men vi er ikke en part i den kontrakten, og du kjøper ikke produktene fra oss.

Våre tjenester

Tjenestene vi tilbyr lar deg søke gjennom nettstedet og kjøpe produkter fra en rekke selgere over hele verden. Som en del av tjenestene tilbyr vi også noen tilleggstjenester som å arrangere levering av produktene, gi deg kundeservicehjelp og betalingsbehandling uten kostnad. Imidlertid, som nevnt ovenfor, er kontrakten for kjøp av produktene mellom deg og den aktuelle selgeren. Dette betyr at det er Selger (ikke oss) som er juridisk ansvarlig for å selge produktene til deg.

Vær oppmerksom på at leveringslogistikktjenesten leveres av oss til deg, og som sådan inngår du en kontrakt for leveringstjenester levert av oss. Vi kan kreve et gebyr for disse tjenestene som vises i kassen og før du kjøper produktene. Din kontrakt med oss inngås når produktene har blitt levert til deg av budet eller har blitt hentet av deg fra en selger.

For å bruke tjenestene må du være over 18 år.

Vårt ansvar overfor deg i forhold til tjenestene

Hvis vi, ved å tilby tjenestene til deg, ikke overholder disse vilkårene og betingelsene, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er et forutsigbart resultat av vårt brudd på disse vilkårene og betingelsene eller vår uaktsomhet, men vi er ikke ansvarlige. for tap eller skade som ikke er forutsigbar. Tap eller skade er forutsigbart hvis det var en åpenbar konsekvens av bruddet vårt eller hvis det ble vurdert av deg og oss på det tidspunktet du begynte å bruke tjenestene.

Vi utelukker eller begrenser på ingen måte vårt ansvar for: •(a) dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet; •(b) svindel eller uredelig uriktig fremstilling; •(c) ethvert annet ansvar som ikke kan begrenses ved lov.

Produktene

Vi prøver å være så nøyaktige som mulig i beskrivelsen av produktene som vises på nettstedet. Men siden beskrivelsene er basert på informasjon gitt til oss av selgerne (som fortsatt er ansvarlige for dem), kan vi ikke garantere at alle detaljer alltid er nøyaktige, fullstendige eller feilfrie. Bildene av produktene på nettstedet er kun for illustrasjonsformål, og selv om vi forsøker å vise farger nøyaktig, kan vi ikke garantere at datamaskinens visning av bildene nøyaktig gjenspeiler den sanne fargen til produktene.

Vi tillater ikke selgere å tilby mangelfulle varer eller produkter av lavere kvalitet enn de tilsvarende markedsstandardene for salg på nettstedet. Hvis en vare du har bestilt ikke er som beskrevet, er defekt eller av lavere kvalitet, kan du returnere den til oss og vi vil ta kontakt med selgeren for å behandle returen. Når varen er mottatt av den aktuelle selgeren, vil du motta full refusjon av den defekte varen, eller alternativt en rabatt, erstatning eller reparasjon for varen der det er mulig, bestemt av oss fra sak til sak. Vi vil refundere deg eventuelle gjeldende leveringskostnader og eventuelle rimelige kostnader du pådrar deg ved å returnere produktene (vi vil informere deg om produktene vil bli hentet fra deg eller om du må sørge for at de returneres).

Som forbruker har du juridiske rettigheter i forhold til produkter som er defekte eller ikke som beskrevet. Råd om dine juridiske rettigheter er tilgjengelig fra ditt lokale Citizens' Advice Bureau eller handelsstandardkontor. Ingenting i disse vilkårene vil påvirke disse juridiske rettighetene.

Vår nettside

Denne delen angir reglene som gjelder for din bruk av nettstedet (enten du bruker det til å bestille produkter eller bare for å surfe). Ved å bruke nettstedet godtar du disse reglene. Hvis du ikke godtar disse reglene, har du ikke lov til å bruke nettstedet, og du bør forlate det umiddelbart.

(a) Tilgang til nettstedet

Nettstedet er gjort tilgjengelig gratis, og du er ansvarlig for å gjøre alle nødvendige ordninger for at du skal få tilgang til nettstedet. Du er også ansvarlig for å sikre at alle personer som får tilgang til nettstedet via internettforbindelsen din er klar over disse vilkårene og betingelsene, og at de overholder dem.

Tilgang til nettstedet er tillatt på midlertidig basis, og det inkluderer ikke kommersiell bruk av nettstedet eller dets innhold. Du må ikke reprodusere, kopiere og/eller utnytte nettstedet til kommersielle formål uten vårt skriftlige samtykke.

Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller endre nettstedet uten varsel, og fra tid til annen kan vi begrense tilgangen til hele eller deler av nettstedet. Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg hvis, av en eller annen grunn, nettstedet er utilgjengelig til enhver tid eller for en hvilken som helst periode.

Når du besøker nettstedet og/eller sender inn en bestilling, kommuniserer du med oss elektronisk, og du godtar at alle avtaler, meldinger, avsløringer og annen kommunikasjon som vi sender til deg elektronisk (enten på våre vegne eller på vegne av selgeren) oppfyller ethvert juridisk krav om at samme kommunikasjon skal være skriftlig.

(b) Din oppførsel

Du må ikke bruke nettstedet på noen måte som forårsaker, eller sannsynligvis vil føre til, at nettstedet eller tilgangen til det blir avbrutt, skadet eller svekket på noen måte.

Du forstår at du er ansvarlig for all elektronisk kommunikasjon og innhold som sendes fra datamaskinen din til oss, og du må kun bruke nettstedet til lovlige formål.

Du må ikke bruke nettstedet til noen av følgende:

På noen måte som bryter med gjeldende lokal, nasjonal eller internasjonal lov eller forskrift. På noen måte som er ulovlig eller uredelig, eller som har et ulovlig eller uredelig formål eller effekt. Å sende, bruke eller gjenbruke noe materiale som er: (i) ulovlig, støtende, fornærmende, usømmelig, ærekrenkende, uanstendig eller truende, og/eller (ii) i strid med opphavsrett, varemerke, tillit, personvern eller andre rettigheter, og/eller (iii) på annen måte skadelig for tredjeparter, og/eller (iv) kritikkverdig, og/eller (v) som består av eller inneholder programvarevirus, politisk kampanje, kommersiell oppfordring, kjedebrev, masseutsendelser eller "spam". Å forårsake skade, irritasjon, ulempe eller unødvendig angst for en person.

(c) Tredjepartsprodukter og -tjenester på nettstedet

Nettstedet kan inneholde tjenester og/eller produkter (inkludert tillegg og applikasjoner) som tilbys av andre tredjeparter enn våre partnere ("tredjepartsprodukter og tjenester"). Din bruk av disse tredjepartsproduktene og -tjenestene kan være underlagt ytterligere vilkår og betingelser som vi anbefaler at du gjennomgår før du bruker slike tredjepartsprodukter og -tjenester og fortsetter å vurdere for eventuelle endringer. Vi fraskriver oss ethvert ansvar for eller i forbindelse med din bruk av tredjepartsprodukter og -tjenester. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, trekke tilbake, avslutte og/eller endre tilgangen din til nettsidene og/eller tjenestene, inkludert men ikke begrenset til tredjepartsprodukter og -tjenester, i tilfelle du bryter vilkårene for tredjepartsprodukter og -tjenester og forhold. Bruk av tredjepartsprodukter og -tjenester er helt på egen risiko.

Vi garanterer ikke at noen eller alle funksjonene til nettsidene, tjenestene eller tredjepartsproduktene og -tjenestene vil fungere på en bestemt enhet.

(d) Kobling

Vi er glade for at du kobler til nettstedet, men du må gjøre det på en måte som er rettferdig og lovlig og ikke skader vårt rykte eller drar nytte av det (for eksempel ved å bruke en lenke for å foreslå noen form for assosiasjon eller godkjenning av oss). Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake koblingstillatelsen når som helst, og hvis vi ber deg fjerne en lenke til nettstedet, må du gjøre det uten forsinkelse.

Der nettstedet inneholder lenker til andre nettsteder og ressurser levert av tredjeparter, er disse koblingene kun gitt for din informasjon. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene eller ressursene, og slike lenker skal ikke tolkes som en godkjenning fra oss av disse koblede nettstedene. Vi vil ikke være ansvarlige for tap eller skade som kan oppstå fra din bruk av dem.

(e) Vårt ansvar i forhold til nettstedet

Vi kan oppdatere eller endre nettstedet eller dets innhold når som helst, men vi er ikke forpliktet til å gjøre det. Vær oppmerksom på at dette betyr at noe av innholdet på nettstedet kan være utdatert til enhver tid. Innholdet på nettstedet er kun gitt for generell informasjon. Det er ikke ment å utgjøre råd som du bør stole på. Vi gir ingen representasjoner, garantier eller garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, at nettstedet, eller noe innhold på det, er nøyaktig, fullstendig, oppdatert eller vil være fri for feil eller utelatelser. I den fulle utstrekning loven tillater, ekskluderer vi alle betingelser, garantier, representasjoner eller andre vilkår som kan gjelde for nettstedet, eller innhold på det, enten det er uttrykkelig eller underforstått.

Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg eller noen bruker for noe tap eller skade, enten det er i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte plikter eller på annen måte, som oppstår under eller i forbindelse med: (i) bruk av eller manglende evne til å bruk, nettstedet; eller (ii) bruk av eller tillit til innhold som vises på nettstedet.

Vær oppmerksom på at vi bare tilbyr nettstedet for innenlands og privat bruk, og som sådan har vi ikke noe ansvar overfor deg for tap av fortjeneste, tap av virksomhet, forretningsavbrudd eller tap av forretningsmulighet.

Vi vil ikke være ansvarlige for tap eller skade forårsaket av et virus, distribuert denial-of-service angrep eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere datautstyret ditt, dataprogrammer, data eller annet proprietært materiale på grunn av din bruk av nettstedet. eller til din nedlasting av innhold på det, eller på et hvilket som helst nettsted som er koblet til det. Vi utelukker eller begrenser på ingen måte vårt ansvar for: 1. dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet; 2. svindel eller uredelig uriktig fremstilling; 3. ethvert annet ansvar som ikke kan begrenses ved lov.

Immaterielle rettigheter, programvare og innhold

Vi er eier eller lisensinnehaver av alle immaterielle rettigheter på nettstedet og dets innhold (som tekst, grafikk, logoer, knappeikoner, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger, datasamlinger og programvare inkludert presentasjon og kompilering av det samme ) ("Innhold"). Rettighetene til nettstedet og innholdet er beskyttet av internasjonale lover om opphavsrett, så vel som av alle relevante nasjonale lover angående opphavsrett, forfatterrettigheter og databaserettigheter. Alle slike rettigheter er forbeholdt.

Du må ikke systematisk trekke ut og/eller gjenbruke deler av nettstedet eller innholdet. Spesielt må du ikke bruke datautvinning, roboter eller lignende datainnsamlings- og utvinningsverktøy for å trekke ut (enten en eller flere ganger) for gjenbruk av vesentlige deler av nettstedet. Du må ikke opprette og/eller publisere din egen database som inneholder vesentlige deler av nettstedet (f.eks. våre priser og produktoppføringer) uten vårt skriftlige samtykke.

Med mindre det er uttrykkelig angitt om det motsatte, er alle personer (inkludert deres navn og bilder), tredjeparts varemerker og bilder av tredjeparts produkter, tjenester og/eller steder omtalt på nettstedet på ingen måte assosiert, knyttet til eller tilknyttet oss. Eventuelle varemerker/navn som vises på nettstedet eies av de respektive varemerkeeierne.

Annen viktig informasjon

Vi forbeholder oss retten til å stenge nettstedkontoen din eller begrense fremtidige bestillinger når som helst etter eget skjønn.

Delbarhet - Hver av delene og paragrafene i disse vilkårene og betingelsene fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighet bestemmer at noen av dem er ulovlige eller ikke kan håndheves, vil de resterende paragrafene og paragrafene forbli i full kraft og virkning.

Hele avtalen - Disse vilkårene og betingelsene utgjør hele avtalen mellom deg og oss, og de erstatter alle tidligere avtaler mellom deg og oss.

Hendelser utenfor vår kontroll - Vi og selgerne vil ikke være ansvarlige eller ansvarlige for svikt i å utføre, eller forsinkelse i utførelsen av, noen av våre forpliktelser overfor deg hvis slik svikt eller forsinkelse er forårsaket av en hendelse utenfor vår kontroll.

En hendelse utenfor vår kontroll betyr enhver handling eller hendelse utenfor vår eller selgerens rimelige kontroll, slik som handling(er) fra Gud, kriger, terrorangrep, embargo, opptøyer, streik, lock-out, handelskonflikter, branner, flom, jordskjelv eller andre naturkatastrofer, sammenbrudd, dårlig vær, avbrudd i transport, myndighetshandlinger eller svikt i offentlige eller private telekommunikasjons- eller transportnettverk.

Hvis en slik hendelse finner sted og den påvirker utførelsen av våre eller selgernes forpliktelser overfor deg: (i) vil vi kontakte deg så snart som rimelig mulig for å varsle deg; og (ii) våre og selgernes forpliktelser overfor deg vil bli suspendert så lenge arrangementet varer. Der arrangementet påvirker levering av produkter til deg, vil vi kontakte deg for å avtale ny leveringsdato etter at arrangementet er over.

Klager - Vi bruker en klagebehandlingsprosedyre som vi vil bruke for å prøve å løse tvister når de først oppstår, vennligst gi oss beskjed hvis du har noen klager eller kommentarer. Se vår Kontakt oss-side for detaljer om hvordan du kommer i kontakt med oss.